润滑油产品的消费特点润滑油工业拥有庞大的产业链,是被盖领域最广的产业之一,与汽车、机械制造与加工以及重工业、轻工业中的许多部门关系密切。润滑油工业技术密集生产复杂销售环节多,涉及到
基础油的品种和生产工艺技术、添加剂的品种、油品配方和评定技术、油品的调合、包装、润滑系统的设计、油品的状态检测和售后服务等各方面。 例如,大家熟?一悉的内燃机油包括常见类型的汽油机油和柴油机油,还有摩托车机油、天然气发动机油、乙醉汽油发动机机油等。汽轮机油包括蒸汽轮机油、燃气轮机油、难龙型汽轮机油等。自动传动液,的规格包括公司的规格、公司的规格等。另外各类润滑油品还有各自特定的油品分析化验指标和应用维护知识。 通常认为润滑油产品消费具有季节性、知识性等特点,而现实的润滑油市场竞争表明,润滑油产品的知识性特点在产品销售中占据普十分重要的地位。润滑油作为高技术产品,在进入市场前就注定和应用技术结合在一起。现代机械设备的大型化、连续化、自动化、高精度的特点对润滑油品的可靠性、长寿命等使用性能提出了很高的要求。 因此,润滑油生产企业应当生产出满足市场需求的产品润滑油用户则要正确领会其技术规范及应用要领,这就需要强大的技术服务团队来沟通润滑油的研发、生产与销售环节,对销售梁道进行全方位的培训,以为客户开展科学的售前、售中、售后服务。 润滑油企业要引入知识营销,充分发挥其优越性,就必须强调把高技术含的产品与知识化营销方式结合起来,加大对产品的研发生产与应用研究,加强与机械设备制造行业、汽车、冶金、电力、水泥、造纸等行业的广泛接触。这既是现代润滑油企业营销管理创新的杨合内容,也是实现提升产品档次、提高利润空间的可行方法。 知识首梢在润淆油产品梢曹中的应用尽管目前国内基础油资源主要由中国石化和中国石油两家国有公司控制,部分基础油资源需要进口,基础油资源还不完全是市场经济条件下的竞争但是润滑油成品市场却是完全的市场竞争。 在原材料供应国际化,生产方式和营销方式逐步趋同的现阶巴毯皿目断划月健污段,现代润滑油企业的竞争实际上是知识的竞争。品牌影响力小,对润滑油产品的核心技术掌握少,润滑油产品应用与维护案例医乏,润滑油产品相关服务落后,是造成国内润滑油企业利润水平低下的孟要原因。 因此,把知识营销运用于润滑油企业的经营管理是一个创新,是对传统制造型企业的改造升级对构建强势润滑油品牌的长期竟争优势,提升品牌影响力具有重要的战略意义。 强化产品的市场化设计由于国内润滑油企业缺乏相应的技术开发实力,大多是在大众化产品范畴内进行残酷的市场竞争。而润滑油作为机械设备的液体配件产品的性质,决定了这种产品必须与机械设备匹配合适。国外知名品牌依托自己的研发力,加强与润滑油使用部件制造商的紧密合作,通过提供满足多种复杂条件下的特色润滑油产品来提升它们的品牌竞争力。 如公司的业务,它是通过与发动机、齿轮、液压泵、压缩机等原部件设备制造商及整机系统集成制造商如轧钢机、发电系统、印刷机械等制造商的前期合作加强对各行业的基本情况调研,一方面帮助机械制造商选择正确适用的润滑油品,另一方面也向他们推荐本公司的产品从而实现与润滑油用户的共直。 一个产品能否被市场接受,最核合的环节在于设计。内燃机油产品和工业润滑油品都有一系列的台架试验,而更多工业油的台架试验是由相关领域的著名原始设备制造商来制定并操作,如
工业齿轮油方面的、等公司的
齿轮油台架规范,汽轮机油方面的西门子一公司、电气公司、公司的汽轮机油台架试验,
压缩机油方面的英格索兰一公司、公司、公司等的压缩机油台架试验。 取得上述著名的认证,就能为润滑油制造商打开相关领域润滑油产品的市场提供条件,拓展与中小齿轮、压缩机等制造企业的合作前景加强润滑油产品终端销售商销售产品的信心,吸引更多终端用户对产品的选择使用。总的说来,加大与客户的合作,开展详尽的市场调研,采用富有创新性的设计,将会给润滑油产品带来高额的附加值。 开展润滑油、
润滑脂、金属加工液的联合营销现代制造业竞争日趋激烈,专业与专注将是未来制造业发展的必然要求,润滑油行业也不例外。以汽车制造业为例,其齿轮、液压元件、压缩机螺杆转子、叶片等制造加工过程中涉及到各种切削、钻削、锯、铁削、铰孔、衍磨、防锈、电火花加工等金属加工工艺,会使用到各种不同类型的金属加工液。 在制造过程中还涉及到减速机、液压弯板、链条传动、天车吊物、货物运输等机械设备,会使用到各类齿轮油、
液压油、链条油、
导热油、润滑脂等。 而作为工厂的最终产品如汽车、摩托车、压缩机、液压系统、电梯曳引机等部分产品出厂时,还需要装填内燃机油、压缩机油、液压油、润滑脂等,或者在设备说明书中指定、推荐部分润滑油产品。
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