仅数年时间，江苏龙蟠石化有限公司便得到了来自消费者和社会各界的广泛认可和赞同。从96年成立至今，十多年来的一路畅销、长盛不衰，龙蟠已深受消费者拥戴，成为消费者值得信赖的品牌。近期，龙蟠3E实验室的江善钟主任接收了媒体采访，共同探讨润滑油市场的趋势走向。
记者：润滑油一直都被视为汽车心脏的守护者，但这个概念在几年前却表现的不太明显，您觉得润滑油作为爱车必备品，重点体现在哪些方面？
江善钟主任：发动机润滑油，被誉为汽车的血液，能对发动机起到保护作用，在传统观念中，人们对发动机润滑油的功能理解为具体五大类：一是润滑及降低摩擦阻力的作用，即润滑油能在发动机各零部件之间形成油膜，减低阻力，使之运转更顺畅；二是密封作用，即润滑油能在活塞环和汽缸之间形成有效密封，防止气体泄露；三是冷却作用，即润滑油能冷却并降低发动机的工作温度；四是清净分散作用，即润滑油能把发动机中的杂质带走，避免形成油泥影响运转；五是防锈保护作用，即润滑油能对发动内部零件提供油膜保护，避免金属表面受到腐蚀。
记者：针对不同阶段、不同侧重点，龙蟠应该做出过不同时段的定位。那么，在今年低碳环境里，龙蟠的环保、节能主要体现在哪些方面？
江善钟主任：龙蟠生产的喜压CJ-4柴机油、龙蟠1号、金装龙蟠1号SM汽机油都是环保节能型高端润滑油产品的代表；在低碳环境建设的企业社会责任推动层面，龙蟠石化可以说是中国企业中的先行者之一；早在2009年1月20日，我公司就加入了由联合国发起的关注气候变化国际行动，是继中远集团、中海运集团、中国移动通信集团公司、中国海洋石油总公司之后，我国第一家加入这一行动的民营企业；2009年7月30日，龙蟠石化与全球数千家企业共同签署了联合国发起的SEALTHEDEAL呼吁书，敦促世界各国政府在当年召开的哥本哈根世界气候大会上达成全球性的减排协议。今年二月份，龙蟠石化入选上海世博会民营企业联合馆的活力矩阵，三月份，入围经济观察报中国最佳低碳企业评选；七月份，在第三届世界环保大会上，被国际节能环保协会、世界风能协会、中国城市经济学会、中国石油和石油化工设备工业协会等机构联合授予世界低碳环境（中国）推动力百强企业荣誉称号。
记者：龙蟠是如何保证产品质量的？十多年来在市场上一路畅销，最主要的成功因素有哪些？
江善钟主任：成立十多年来，龙蟠一直坚持以质量求生存，以规范求发展，一方面，在润滑油产品的原材料层面，与国际一流的供应商结成密切的合作关系，确保原材料的高质量；另一方面，在质量的检测、把关方面，公司内部的质量检测中心拥有绝对的一票否决权，有效杜绝了质量不合格产品流入市场的现象，龙蟠石化检测中心也早在2006年便通过了CNAS的国家实验室认证；同时，自2007年以来，与国内知名的润滑科研机构3E润滑科技实验室全面合作，合作开发了净威汽机油、金装龙蟠1号汽机油、3E轮胎伴侣等一系列有效满足市场需求的产品。龙蟠产品一路畅销的最主要因素是我们始终把用户的利益置于公司整体战略的首要位置。
记者：如今，润滑油市场也存在山寨横行等现状，而劣质品很可能是酿造车祸的根源，针对假货这种现象，龙蟠是如何抵御的？
江善钟主任：我们所有的出厂产品都贴有二维码，里面包含了产品的名称、生产日期、发往哪个地区等信息，这是很难被仿制的