加油站润滑油零售要做好以下工作：（1）联合润滑油分公司建立技术服务的专业队伍，通过技术服务留住客户；（2）在日常销售中，坚持开展“先送服务后销油品”，真正为客户承担起润滑油用油顾问的角色；（3）通过为客户量身定做用油方案，派技术工程师上门走访客户，提供现场技术服务，邀请技术工程师与客户共同举办培训班等方式，满足客户对技术服务的需求，向顾客先推广技术，后推销产品，实现客户利益最大化，增加其对长城润滑油的可信度和依赖度，从而达到开发客户的目的。
润滑油体制改革后，长城润滑油作为中国石化加油站便利店的一种商品进行经营。便利店业务属于开放的社会商品零售业态，行业处于完全市场竞争的环境。加强培训，树立服务营销理念润滑油是技术密集性产品，需要不断加强培训，以提高营销者的素质进行知识营销。通过联合培训、以老带新授徒制，建设一支知识型的营销队伍，树立服务营销理念。长城润滑油只有开展价格、渠道等整合营销，树立服务营销理念，坚持品牌战略，实施差异化营销策略，充分发挥中国石化的整体优势，才能利用加油站这一特有平台。