润滑油是涂在机器轴承等运动表面的油状液体，可以起到冷却、洗涤、防锈、缓冲冲击荷载等作用。润滑油按其来源主要分石油润滑油和合成润滑油两类，其中以石油润滑油为主。
2014年3月6日，世界领先的润滑油品牌埃尔夫润滑油，西安合作伙伴年会上隆重推出了全新系列汽机油“欧风”新品，再一次打破常规，率先跑在市场的前沿，把“欧风”新品定位放在满足客户感受上。
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过去一年，以金融、快消品等行业为代表，以用户为中心的思维开始颠覆既往的产品和营销思路，给传统行业带来了新风。值得注意的是，在润滑油领域，以用户为中心的转变也正在进行中。
根据前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国润滑油行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》分析：未来润滑油行业发展过程中，与节能、高效、高端化的内燃机油发展趋势相适应，需要高性能基础油、高品质添加剂的不断研究与使用，这样才能满足高品质内燃机发展的需求。
消费者群体的变化让很多传统企业、行业从业人士不得不重新思考自己的产品定位和营销策略。告别价格战，告别单纯单一的以产品性能为衡量标准，结合本土市场特点，应该会成为很多传统企业变革的方向。